TJSP 1014202-61.2020.8.26.0002

Apelação – Ação indenizatória – Transporte aéreo internacional – Atraso de voo – Chegada ao destino com atraso de aproximadamente cinco horas – Pedido improcedente – Pleito de reforma – Possibilidade – Alegação de força maior – Problema técnico – Fortuito interno – Falha na prestação do serviço – Dano moral configurado - Inquestionável a frustração com o incidente, que ultrapassa o