TJSP 1008958-75.2017.8.26.0320

APELAÇÃO - DANO MORAL – Pretensão da autora de reformar sentença que julgou improcedente pedido de indenização por dano moral – Cabimento – Hipótese em que a falha na prestação dos serviços oferecidos pela ré acarretou transtorno e prejuízo à consumidora mediante os descontos indevidos e expressivos em sua conta corrente, além da resistência da ré em solucionar o impasse de modo consensual –