TJSP 1016735-86.2020.8.26.0068
CIVILAção de indenização – Transporte aéreo nacional de passageiro – Cancelamento do voo - Dano moral configurado – O voo da autora foi cancelado por motivos operacionais – Falha na prestação de serviços caracterizada - Autora que comprova dano grave, contundente e doloroso, passível de indenização, ante o atraso de cinco horas para a chegada no destino – O tempo de atraso foi superior às quatro