TJSP 1004013-82.2020.8.26.0597

Ação de indenização - cancelamento de voo - autora, com 90 anos de idade, que, tendo que realizar o trajeto pela via terrestre, chegou ao destino final sete horas após o horário inicialmente previsto - problemas técnicos da aeronave - fortuito interno que não afasta a responsabilidade do fornecedor de serviço - dano moral configurado - "quantum" indenitário adequadamente fixado - ação julgada